−40% FOTOTAPETY NA WYMIAR

RegulaminSKLEPU INTERNETOWEGO tapetka.pl

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem tapetka.pl prowadzony przez ŚWIAT TAPET Sp. z o.o., wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejnowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gozpodarczy, z siedzibą: ul. 27 Grudnia 5/5A, 61-737 Poznań, NIP: 7831884749, REGON: 525930557, e-mail: studio@tapetka.pl (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż fototapet wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta.
  4. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu.

§2 Definicje

Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.

Produkt — fototapeta wykonywana według specyfikacji Klienta.

Umowa sprzedaży — umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.

§3 Charakter produktów i specyfika zamówienia

  1. Produkty oferowane w Sklepie są wykonywane wyłącznie na indywidualne zamówienie Klienta i nie są produktami magazynowymi.
  2. Produkt powstaje zgodnie z parametrami określonymi przez Klienta, w szczególności:
    • wymiarami,
    • proporcjami obrazu,
    • kadrowaniem,
    • ustawieniem grafiki względem formatu.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dostosowania obrazu do wskazanych przez Klienta wymiarów, w szczególności poprzez:
    • zmianę proporcji,
    • kadrowanie,
    • dopasowanie kompozycji graficznej.
  4. Klient przyjmuje do wiadomości, że powyższe działania mogą wpływać na ostateczny wygląd Produktu.
  5. Wizualizacja prezentowana w konfiguratorze ma charakter poglądowy i nie stanowi wiernego odwzorowania produktu końcowego.
  6. Różnice kolorystyczne wynikające z ustawień urządzenia Klienta oraz technologii druku nie stanowią podstawy do reklamacji.
  7. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za:
    • poprawność podanych wymiarów,
    • wybór kadrowania,
    • ostateczny wygląd produktu wynikający z konfiguracji.

§4 Składanie i realizacja zamówień

  1. Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
  2. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
  3. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia w przypadku:
    • błędów technicznych,
    • braku możliwości realizacji zamówienia,
    • niekompletnych lub nieprawidłowych danych,
    • uzasadnionych wątpliwości co do treści Zamówienia.
  5. Produkcja rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§5 Płatności

  1. Dostępne metody płatności:
    • BLIK
    • płatność kartą
    • PayPal
    • Stripe
    • przelew bankowy
  2. W przypadku braku płatności Zamówienie może zostać anulowane.

§6 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich (InPost, DPD).
  2. Czas realizacji:
    • produkcja: 2–3 dni robocze,
    • dostawa: ok. 2 dni robocze.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.

§7 Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
  2. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo to nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie.
  3. Produkty oferowane w Sklepie stanowią produkty personalizowane i nie podlegają zwrotowi.

§8 Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności produktu z umową.
  2. Reklamację należy zgłosić na adres:
    • e-mail: studio@tapetka.pl
    • telefon: 459-568-103
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • numer zamówienia,
    • opis problemu,
    • dokumentację zdjęciową.
  4. Sprzedawca może zażądać odesłania Produktu w celu weryfikacji reklamacji.
  5. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§9 Obowiązek kontroli produktu

  1. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia Produktu niezwłocznie po jego otrzymaniu, przed jego montażem.
  2. W przypadku stwierdzenia wad Klient zobowiązany jest do wstrzymania montażu.
  3. Reklamacje dotyczące Produktów zamontowanych mogą nie zostać uznane, jeżeli wada była możliwa do wykrycia przed montażem.

§10 Prawa autorskie

  1. Wszelkie materiały dostępne w Sklepie podlegają ochronie praw autorskich.
  2. Zabrania się ich kopiowania i wykorzystywania bez zgody Sprzedawcy.
  3. W przypadku przesłania materiałów przez Klienta, Klient oświadcza, że posiada prawa do ich wykorzystania.
  4. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie praw osób trzecich.

§11 Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • błędy wynikające z konfiguracji dokonanej przez Klienta,
    • różnice kolorystyczne,
    • skutki nieprawidłowego montażu produktu.

§12 Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie internetowej.

§13 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
    • Kodeksu cywilnego
    • ustawy o prawach konsumenta
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.